Hinweise für Rücksendungen bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts
Zur Erleichterung der Rücksendung bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß Ziffer 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären wir Dir nachfolgend die durchzuführenden Schritte.
Rücksendung:
Entspricht die Bestellung nicht den Erwartungen? Das tut uns leid, aber das kann vorkommen! Einkäufe können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Bereits getragene oder beschädigte Artikel werden nicht zur Retoure akzeptiert. Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde. Als Kunde bist du selbst für die Rücksendekosten verantwortlich. Du kannst deine Bestellung mit einem Logistikunternehmen deiner Wahl zurücksenden.
HINWEIS: Behalte den Nachweis deiner Rücksendung, bis die Rückgabe vollständig bearbeitet wurde.
Nachfolgend die Retourenanschrift:
Die Retouren bitte an die folgende Adresse senden: GIO MODA SHOES Bilk Arcaden Friedrichstr. 129-133 40217 Düsseldorf
Sobald die Rücksendung bei uns bearbeitet und die Rückzahlung vorgenommen wurde, erhalten Kunden von uns per E-Mail eine Bestätigung. Es ist zu beachten, dass die Bearbeitung bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen kann.
Für eventuelle Rückfragen steht unsere Kundenbetreuung von Montag bis Samstag zwischen 10.00 Uhr und 20.00 Uhr zur Verfügung.
Telefon: +49 (0) 211 994 599 38
E-Mail: info@giomoda.de
Im übrigen verweisen wir auf die Regelungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.